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禮儀新說(shuō):面對(duì)疫情,禮儀培訓(xùn)師何為?讓禮儀培訓(xùn)師職業(yè)更有價(jià)值感

作者: 編輯: 來(lái)源: 發(fā)布日期: 2020.03.15
信息摘要:
新型冠狀病毒發(fā)生之后,迅速蔓延,有人請(qǐng)?jiān)傅揭邊^(qū)一線去,有的醫(yī)護(hù)人員堅(jiān)守在醫(yī)院,有的武漢市民主動(dòng)退票不出行,令人感動(dòng)!修齊禮儀禮儀培訓(xùn)師王新老…

新型冠狀病毒發(fā)生之后,迅速蔓延,有人請(qǐng)?jiān)傅揭邊^(qū)一線去,有的醫(yī)護(hù)人員堅(jiān)守在醫(yī)院,有的武漢市民主動(dòng)退票不出行,令人感動(dòng)!有的人從武漢回來(lái),馬上自我隔離,有公共禮儀的意識(shí);也有的人不僅沒(méi)有這種意識(shí),而且還逃離疫區(qū),把危險(xiǎn)帶給家人和朋友;甚至還有的人明明發(fā)低燒,強(qiáng)行吃藥降溫,逃過(guò)安檢還還發(fā)微博炫耀!

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“禮”是道理,“儀”是表達(dá)!不懂得“禮”的精神,自然沒(méi)有自覺(jué)性,自然管不住自己的“儀”的行為。17年前SARS爆發(fā),上??刂频刈詈?,病例最少。第一例病例是一名女士,從香港回來(lái)感覺(jué)不適,迅速到醫(yī)院看病,做好自我隔離。這種個(gè)人的公共禮儀意識(shí)強(qiáng)的表現(xiàn),不僅是“禮待自我”的表現(xiàn),也是“禮待他人”的體現(xiàn)。

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  為了對(duì)全國(guó)人民負(fù)責(zé),武漢宣布從1月23號(hào)開(kāi)始封城;繼武漢封城之后,湖北七個(gè)城市封城。城市是一個(gè)群體生活的大社區(qū),城市的文明禮儀生態(tài)需要大家一起來(lái)維護(hù),也需要城市管理者的作為。這次疫情降臨,禮儀培訓(xùn)師能夠做什么?通過(guò)這次疫情,個(gè)人的做法,城市的做法,能夠給禮儀培訓(xùn)什么啟示?禮儀培訓(xùn)作為一個(gè)職業(yè),禮儀培訓(xùn)界作為一個(gè)行業(yè)存在越來(lái)越普遍的情況下,做一名有價(jià)值的禮儀培訓(xùn)師,如何能夠更好服務(wù)社會(huì)?這是每一位想要成為禮儀培訓(xùn)師,或者已經(jīng)在從事禮儀培訓(xùn)多年的從業(yè)者需要思考的問(wèn)題。
  從事禮儀培訓(xùn)十年來(lái),屢屢感覺(jué)到禮儀培訓(xùn)界發(fā)不出自己的聲音!每次遇到重要的社會(huì)熱點(diǎn)問(wèn)題,經(jīng)濟(jì)學(xué)家,各界大咖以及明星等都紛紛出來(lái)發(fā)出聲音,甚至一些微博名人,網(wǎng)紅都跑到公眾視野發(fā)聲。然而“教人做人”,“教人生活”、“教人處理關(guān)系”的重要職業(yè)禮儀培訓(xùn)師,卻沒(méi)有人或者很少有人發(fā)出有力的聲音。禮儀培訓(xùn)師到底能做些什么?大眾對(duì)這個(gè)職業(yè)從業(yè)者沒(méi)有深入的認(rèn)識(shí),甚至連真正的從業(yè)者自己都沒(méi)有想清楚,從事十多年都沒(méi)有想明白這個(gè)職業(yè)的空間在哪里?
  作為一名禮儀培訓(xùn)從業(yè)十年的禮儀培訓(xùn)師,我始終堅(jiān)持“禮儀是致力于人際關(guān)系和諧與美感建立的學(xué)問(wèn)”。每個(gè)人都需要學(xué)會(huì)處理各種關(guān)系,禮儀培訓(xùn)師就是美化人際關(guān)系的職業(yè)。對(duì)于我們最關(guān)心的人與人之間的關(guān)系而言,親子關(guān)系,夫妻關(guān)系,客戶關(guān)系,同事關(guān)系等等,這些關(guān)系的相處影響著我們個(gè)人的職業(yè)發(fā)展和事業(yè)成就。同時(shí),我們還要處理好人與自我的關(guān)系,人與自然的關(guān)系。禮待自我、禮待他人、禮待自然,只有三方面的關(guān)系處理好,才能真正實(shí)現(xiàn)和諧幸福。

  勿以惡小而為之,勿以善小而不為!因?yàn)槎Y儀的事情看上去都是小事,包括疫情到來(lái)的時(shí)候,明知道不能逃離疫區(qū),仍然有人小聰明,高價(jià)帶人逃出去。明知道不能到別的地方去,明知道自己有感染的風(fēng)險(xiǎn),偷著瞞著也要跑到別的地區(qū)別國(guó)去。當(dāng)疫情來(lái)臨的時(shí)候,我們看到提出的戴口罩,勤洗手,少出門的建議,年輕人執(zhí)行得比較好,還是有一些老年人執(zhí)行不足。接受較多禮儀教育,培養(yǎng)好的自我控制習(xí)慣。這都是我們禮儀培訓(xùn)師應(yīng)該掌握,應(yīng)該學(xué)會(huì),應(yīng)該成為教授別人的本領(lǐng)!

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  人生活的每一天每一刻,都是在處理關(guān)系當(dāng)中度過(guò),禮儀培訓(xùn)師應(yīng)該是每個(gè)人處理關(guān)系的引導(dǎo)者,美好生活的指導(dǎo)者。當(dāng)我們的社會(huì)出現(xiàn)了問(wèn)題,不管是公共,家庭,學(xué)校、職場(chǎng)還是人際社交,方方面面的復(fù)雜問(wèn)題最后都可以歸結(jié)為人的行為問(wèn)題,也可以稱之為“儀”的問(wèn)題;儀的背后就是“禮”的問(wèn)題,人們的看法和認(rèn)識(shí)。禮儀培訓(xùn)師不僅要做“儀”的訓(xùn)練者,能夠幫助個(gè)人建立起良好的儀的行為,而且還是“禮”的傳播者,引領(lǐng)個(gè)人建立正確的認(rèn)知。禮儀培訓(xùn)師職業(yè)怎樣才能更有價(jià)值?就是要做好個(gè)人,家庭,單位和城市的方方面面的禮儀專項(xiàng)指導(dǎo),讓人們的行為更有序,讓人們心態(tài)更好,做到有“禮”有“儀”!單靠講道理不能解決大部分人的大部分行為問(wèn)題,有些時(shí)候聽(tīng)聽(tīng)挺有道理,但是很多人還是管不住自己的行為。單靠行為規(guī)范,缺乏有格局的“禮”的引領(lǐng),人們的行為也缺少最終的支持,不能持續(xù)堅(jiān)持。禮儀培訓(xùn)師始終要做到“禮”與“儀”并重,并且能夠?qū)⑦@種禮儀思維運(yùn)用到生活的各個(gè)領(lǐng)域。

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  城市是我們每個(gè)人生存的載體,通過(guò)這次疫情,我們?cè)絹?lái)越感覺(jué)到城市對(duì)我們每個(gè)人的重要性。禮儀培訓(xùn)師要以城市文明禮儀建設(shè)為中心,就是考慮到城市作為禮儀培訓(xùn)的最大服務(wù)對(duì)象。我們要學(xué)會(huì)為城市提供禮儀培訓(xùn)綜合服務(wù),從組織單位的提升,女性的提升,青少年的提升三個(gè)方面開(kāi)展工作。禮儀培訓(xùn)師要從培養(yǎng)人們的“禮”的意識(shí),增強(qiáng)自我意識(shí)和控制能力出發(fā),進(jìn)而培養(yǎng)人們良好的“儀”的習(xí)慣。做到有“禮”有“儀”。以美為導(dǎo)向,以美的綜合體現(xiàn),內(nèi)外兼修,禮與儀的并進(jìn)為導(dǎo)向;面對(duì)城市文明落地需要的每個(gè)市場(chǎng)群體開(kāi)展禮儀培訓(xùn)落地服務(wù),每個(gè)人,每個(gè)單位都變得懂美,愛(ài)美, 最終城市一定會(huì)成為大家幸福生活持續(xù)發(fā)展的家園。

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  只有禮儀培訓(xùn)師自己打開(kāi)了禮儀文化空間,掌握“禮待自我  禮待他人  禮待自然”的“三禮文化空間”,把城市納入自己的思考和服務(wù)范圍;培養(yǎng)禮儀思維,運(yùn)用每個(gè)人每個(gè)單位都需要的關(guān)系思維,從和諧和美感的角度進(jìn)行禮儀導(dǎo)入服務(wù),從各個(gè)層面輸出禮儀培訓(xùn)從業(yè)者的能量;幫助個(gè)人,家庭,企業(yè)和城市逐步優(yōu)化,在“成就他人”的同時(shí)也在“完善自我”,最終才能讓禮儀培訓(xùn)師職業(yè)更有價(jià)值!在你所在的城市更加受到重視,成為城市發(fā)展不可或缺的重要職業(yè),成為和律師,醫(yī)生,教師一樣重要的職業(yè)。

修齊禮儀書院禮儀培訓(xùn)師培訓(xùn),知名禮儀培訓(xùn)師王新老師授課現(xiàn)場(chǎng)


  這幾年,從一線城市開(kāi)始到各地,禮儀培訓(xùn)師職業(yè)培訓(xùn)越來(lái)越多,市場(chǎng)發(fā)展到了需要更多禮儀培訓(xùn)師的時(shí)候,但是一定是需要更多有思維有能力有價(jià)值的禮儀培訓(xùn)師!一定是需要能夠在你所在城市就可以開(kāi)展培訓(xùn)深入服務(wù),開(kāi)展禮儀文化服務(wù)的禮儀培訓(xùn)師。禮儀是看得到的文化,文化是看不到的禮儀!堅(jiān)持讓文化成為禮儀的深厚土壤,堅(jiān)持讓禮儀培訓(xùn)師這個(gè)職業(yè)變成像律師一樣專業(yè)的職業(yè),這是我們長(zhǎng)期以來(lái)堅(jiān)持的努力方向。為禮儀培訓(xùn)師找到“三禮文化”支持,找到禮儀思維的分析工具!
  最后有一句話跟各位禮儀培訓(xùn)師共勉:掌握一些“法律常識(shí)”不能成為“精英律師”,只知道一些基本的禮儀知識(shí)和技能也不能成為有價(jià)值的禮儀培訓(xùn)師,只有在應(yīng)用和實(shí)戰(zhàn)當(dāng)中,在你所在的城市的禮儀培訓(xùn)服務(wù)實(shí)戰(zhàn)中才能彰顯一個(gè)禮儀培訓(xùn)師的職業(yè)價(jià)值!

修齊禮儀書院知名禮儀培訓(xùn)師王新老師對(duì)禮儀行業(yè)規(guī)劃和愿景


學(xué)禮熱線:18916057976 宋老師

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